2018年，人秘科全体人员认真履职，加班加点，辛勤努力，做了大量的协调、服务、保障工作，也取得了一些成绩，但与局党委的要求相比，与干部职工的期望相比，依然存在着许多不足和困难：

一是服务领导能力和水平还需提升。平时按部就班工作多、主动跟进服务少，在上情下达、统筹安排、协调沟通等方面做的还不够及时。二是调查研究收集意见的深度还不够。疲于应付日常事务，缺乏对新形势下的新政策、新要求的学习和研究，专项调研工作基本没有开展，基础资料收集还比较有限，决策服务作用发挥还不够充分。

三是学习还不够扎实。文字水平、材料水平还需再提升、再加强，特别是有的文件材料立意不新、层次不高、达不到“以文辅政”的作用；三是加大督查落实责任的严度还不够。对个别重要文件、会议安排、领导批示、上级交办等事项，仅仅停留在转办及时、送达到位，还没有完全做到协调沟通、全面跟进，在一定程度上影响了工作实效。

四是“总牵头、总把关、总协调”的作用的发挥还不够。能够始终秉持“工作第一位、服务无止境”的理念，工作中不论分内分外、不管大事小情，能做的都全力做，能干的都主动干，对需要把关的材料，坚持以积极主动的态度来对待；对需要协助的会务，坚持以直接承办的担当来完成；对需要协调的事务，坚持以牵头处理的自觉来揽承。长期下来，保障了工作高效运转，但心里过意不去的是科里的同志跟上加了不少班、吃了不少苦，很是内疚。