始终紧扣局党委中心工作，深入开展调查研究，不断提高信息服务水平和文稿服务能力，参谋助手作用得到充分发挥。

一是调查研究有新突破。遵照局领导关于“人秘科要牢固树立身在兵位、胸为帅谋”的指示精神，针对省委巡视整改、纪委交办案件、行业职能和支部规范化标准建设等工作，开展专题调研5次，配合调研6次，起草了供排水公司党员积分制管理、进一步理顺住建系统管理体制等调研报告和工作汇报9份，为领导掌握情况、科学决策提供了真实依据。

二是文稿撰写有新提升。紧扣领导思路、党委决策和工作实际，精心做好文稿服务。全年起草领导讲话、工作汇报、发言材料192份，撰写工作要点、实施方案、通知文件260份，牵头修改材料187份，排版印制材料630份。

三是信息报送有新亮点。坚持讲政治、重质量、求实效，着力构建信息综合、社情民意、调研督导于一体的信息工作体系，初步形成了党委统一领导、科室齐抓共管、社会企业共同参与的信息报送工作格局。全年主动公开各类信息3476条，上报信息512条，被国家级采用2条、省级37条、市级138条，尤其是《五抓五解决推进海绵城市建设》《8月份全市建设工程交易平稳》《聚焦物业管理打出行业整治组合拳》等信息受到了社会高度关注，经验做法被广泛宣传，信息的报送量、采用率均位列市直部门第一。