自“服务型效能型”机关创建工作开展以来，正宁县住建局聚焦业务素养、服务质量和发展环境提升，在“学、细、效”上下功夫，全面推进各项工作任务落实，力促“两型”机关创建取得实效。

聚焦业务能力提升，在“学”上下功夫，明确“两型”机关创建态度。县住建局坚持把学习作为推动创建“服务型效能型”机关的基本保障，结合“知政策、明职责、转作风”活动，全面强化党员干部政策业务学习，利用每周四集中学习日组织业务骨干对全体干部职工进行政策业务知识专题学习培训，做到住建部门政策业务全员知晓、基本掌握，业务人员了如指掌、烂熟于心、娴熟运用，对行业出台的新政策各相关股室提前组织学习，认真分析研究，确保政策用活用好，以业务能力大提升，推动“两型”机关创建上水平。

聚焦服务质量提升，在“细”上下功夫，明确“两型”机关创建标准。县住建局坚持把服务作为创建“服务型效能型”机关的重要标准，把企业群众满意不满意作为服务质量的“试金石”，在细节中体现服务，在服务中追求细节，持续规范党员干部服务行为，要求全体干部职工从自身着装、股室卫生、物品摆放、言行举止等细节做起，尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美做好每一件工作，充分展示住建部门服务新形象和新风采，让企业群众有更多的获得感、幸福感和归属感。

聚焦发展环境提升，在“效”上下功夫，明确“两型”机关创建目标。县住建局坚持把效能作为创建“服务型效能型”机关的最终目标，坚持以问题为导向、以实效为标准，在“效”上看高低、见担当、显精神，要求全局上下进一步增强效率意识、效能意识、效益意识，以积极的工作态度、优良的工作作风，认真履职尽责，主动担当作为，着力破解优化营商环境“最后一公里”问题，紧贴企业群众实际需求，持续推行并落实服务专班、包点联系、帮办服务、内部“六变”、走访调研等制度措施，努力提升企业群众满意度，助力全县营商发展环境持续改善。

（审核：关永刚  撰稿：冯剑）