市、区优化营商环境工作安排部署以来，区住建局主动出击，以上率下，使出四套“连环招”，持续深化建设工程审批事项改革，扎实推进优化营商环境工作，努力争创“服务型效能型”机关。

一、动员部署出先招，迅速掀起工作热潮

 随着全区优化营商环境的冲锋号吹响，区住建局及时召开优化营商环境座谈会，多方征求意见，研究制定《西峰区住房和城乡建设领域优化营商环境实施方案》和《西峰区住建系统创建“服务型效能型机关”实施方案》，成立领导小组及5个专项工作组，靠实责任、找准抓手、形成合力。并组织召开了住建系统全体科级干部、股级干部、行政审批事项业务主办参加的动员大会，加强统筹调度，促进协调配合，督促政策落实，迅速掀起创建“两型”机关、优化营商环境热潮。

  二、审批服务出硬招，推动政务服务再升级

聚焦建设工程管理和市政报装两项主要职能，以推进建设工程审批制度改革为抓手，以提高企业、群众“满意度”为导向，梳理行政审批事项15项、服务事项36项，对审批流程再优化、审批时限再压缩，一般政府投资房建市政项目、政府投资线性市政项目、一般社会投资房建市政项目等房建、市政类项目统一纳入工程审批系统办理手续，办理时限分别压缩至85、90、65个工作日以内，推动项目快速落地。优化获得用水、用气、用暖服务流程，从企业用户申请报装至验收通水、通气、通暖不超过7个工作日，全面提高涉企办事服务效率。同时，梳理各单位、各股室的服务事项和办事流程，规范编制办事服务指南，在醒目位置实行公示公开，提升工作透明度。

 三、为民服务出实招，提升办事服务效能

 精简办事流程，全面推行“容缺受理+告知承诺”、全程代办、“最多跑一次”服务，实行“网上办”“承诺办”“限时办”等一站式办理，着力化解企业和群众在办事过程中遇到的困难，进一步提高服务效率。深入贯彻落实区委区政府“千名干部帮千企”活动安排部署，局主要领导多次深入庆阳市建筑安装工程有限责任公司，开展走访调研活动，深入了解企业发展、运营中遇到的“难点”“痛点”，共商解决对策。班子成员聚焦项目建设、安全生产以及燃气等重点行业，深入一线，为企业送政策解难题，送服务促发展。累计检查建筑工地47个、燃气经营企业13家、人员密集区70余处，发现安全隐患480个，发出隐患整改通知书28份，目前均已整改到位。

 四、作风建设出新招，全力创建“两型”机关

全面推行“三亮牌”制度，统一制作了科级干部职责分工牌、股室职责牌、岗位“桌牌”及干部“工牌”，向社会各界公开局机关和局属各单位科级干部分工、机关股室职责，标明干部姓名、岗位、职务，做到单位亮分工、股室亮职责、干部亮身份，方便企业及群众办事。紧盯政务服务事项办理中“吃拿卡要”和在行政处罚案件中滥用自由裁量权等胡作为、乱作为现象，通过群众现场满意度测评、设置举报箱、公开举报电话和邮箱“三种”监督方式，严查损害住建领域公平营商环境、影响住建领域形象的人和事，发现一起、查处一起，为优化营商环境保驾护航。