坚持党建引领 物业服务管理更趋规范
市房产服务中心以党的二十大和二十届一中全会精神为指导,贯彻落实中央、省市决策部署,转变职能,强化服务全力推进物业管理服务更加规范。
一是坚持“党建引领、红色物业”。各县区深入研究,结合工作实际制定辖区工作方案,坚持以党建为引领,发挥党的政治优势和组织优势,充分调动激发“红色物业”的党建活力,全市物业服务企业共成立党组织14个,创建“红色物业”29处,不断提升物业服务水平。二是加大《条例》宣传力度。《条例》颁布施行以来,为了提高《条例》的知晓率,一方面立足阵地宣传,在各住宅小区设立固定答疑解惑点,集中发放宣传册页、悬挂宣传标语、设置宣传展板等传统办法,借助微信公众号、抖音、快手等自媒体平台,滚动宣传《民法典》《条例》物业管理相关政策。另一方面突出上门宣传,利用周末和节假日等时间段,组织市、县(区)房产服务中心工作人员深入小区开展《条例》宣讲,重点做好物业服务企业及相关从业人员的宣传培训和业务指导工作。三是完善《条例》配套政策的制定。《庆阳市住宅专项维修资金管理办法》已于2020年1月1日有效期满。《庆阳市物业管理条例(修正案)》公布施行后,对照《民法典》《庆阳市物业管理条例(修正案)》等法律法规,对原《庆阳市住宅专项维修资金管理办法》中与上位法不一致的内容进行了修改,并对照征求的五条修改意见,经多次研究讨论,最终确定修改后的《庆阳市住宅专项维修资金管理办法》共六章、四十二条,已经市住建局局务会议审议通过,并同市财政局审签已下发执行。四是配合做好违规代收维修资金追缴工作。全市化解“登记难”工作开展以来,我们对市区代收住宅专项维修资金已实施行政处罚的10家企业,多次进行督促催缴,涉及代收维修资金4563万元、5005户,处罚金额91.3万元,已全部移交法院申请强制执行。截至11月30日共计追缴454.36万元(其中:法院执行14.76万元,督促企业缴纳439.6万元),下剩4108.61万元。五是物业服务行业管理逐步规范。开展了“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费工作”活动,各县区积极行动、取得了良好的规范化建设效果。全市已公示物业服务收费信息的住宅项目281个;发放政策法规宣传册7240份,签订承诺书企业282家,制作“公示栏”357个,物业服务收费项目公开公示覆盖率达100%,打造红色物业29处。各县区积极行动、取得了良好的规范化建设效果,行业行为进一步规范,让广大居民熟知物业服务标准和收费标准,真正做到让业主明明白白消费。
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